主干课程：《客运组织》、《城市轨道交通票务管理》、《运营管理》、《行车组织》、《城市轨道交通车辆构造》、《城市轨道交通安检理论与实务》等课程。

培养目标：培养具有城市轨道交通运营行业相应岗位必备的专业知识和良好的职业道德、爱岗敬业，具备城市轨道交通运输设备运用、行车组织、客运服务、高铁服务等职业核心技能，能从事城市轨道交通车站日常运营指挥工作的高素质技能人才。

毕业去向：该专业毕业生主要面向国家铁路、地方铁路、城市轨道及其它各种轨道运输行业，从事运输生产、组织、指挥、站务、票务、安检、高铁乘务员、车辆运行调度、安全运行监督业务服务等相关工作。

职业资格（职业技能等级）：城市轨道交通服务员